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Was BirdBuild nicht kann

Ehrlich statt beschönigend: Ein paar Dinge macht BirdBuild bewusst nicht – für jede dieser Grenzen gibt es aber einen klaren Weg drumherum. Zwei Dinge, die hier früher als Grenze standen, gibt es inzwischen sehr wohl: eine eigene, cookielose Besucher-Statistik und Zugänge für mehrere Personen.

Keine Video-Dateien

Videos lassen sich nicht als Datei hochladen – im Dateibereich weist BirdBuild einen Video-Upload ab. Das ist Absicht: Videodateien sind groß, belegen viel Speicher und bremsen deine Seite. Lade dein Video stattdessen bei YouTube oder Vimeo hoch und füge nur den Link ein – im Video-Element deiner Website (als YouTube- oder Vimeo-Link) oder im Produktvideo-Feld eines Shop-Produkts. So streamt das Video zuverlässig und kostet dich keinen Speicher.

Kein eigenes Postfach

BirdBuild verschickt E-Mails, ist aber kein Mailhoster. Ein Postfach für info@deine-domain.at – also eine Adresse, die Nachrichten empfängt – bekommst du bei deinem Domain- oder Mailanbieter, nicht hier. BirdBuild sendet in deinem Namen (Bestellbestätigungen, Newsletter, System-Mails), liest aber keine eingehende Post und zeigt dir keinen Posteingang.

Kein externer Mailanbieter

Der Versand läuft vollständig über BirdBuild. Du kannst und musst keinen eigenen Anbieter und keine SMTP-Zugangsdaten hinterlegen. Unter Studio → E-Mails → Versandkanäle legst du nur deine Absender-Adresse fest; zusätzlich kannst du deine Absender-Domain per DNS-Eintrag bestätigen, was die Zustellbarkeit verbessert. Ob mit oder ohne Domain-Bestätigung – ausgeliefert wird immer über die BirdBuild-Plattform.

Nur ein Shop je Projekt

Ein Projekt bündelt genau einen Shop: Alle Produkte eines Projekts gehören zu einem gemeinsamen Shop. Zwei getrennte Shops innerhalb eines einzigen Projekts gibt es nicht. Wer mehrere unabhängige Shops führen will, legt dafür mehrere Projekte an – jedes mit eigener Website, eigenen Kontakten und eigenem Shop.

Innerhalb eines Projekts lassen sich mehrere Funktionsblöcke kombinieren: Shop, Funnel/Landingpage, Buchungsseite und Kursbereich. Funktionsblöcke sind in jedem Tarif unbegrenzt. Wie viele Projekte dir insgesamt zur Verfügung stehen, hängt von deinem Tarif ab. Normale Unterseiten deiner Website zählen dabei nicht mit.

Ein Konto, mehrere Personen – aber eine Adresse je Konto

Anders als früher ist ein Konto nicht auf einen einzigen Login beschränkt. Unter Studio → Einstellungen → Team lädst du weitere Personen per E-Mail in dein Konto ein und legst pro Person fest, welche Bereiche sie sehen und nutzen darf. Betreust du als Agentur oder Freelancer die Auftritte anderer, verwaltest du unter Studio → Agentur im Reiter Kunden zusätzlich eigene Kundenkonten mit jeweils eigenem Login – dieser Bereich steht dir offen, sobald du als Agentur freigeschaltet bist. Wie viele Team-Mitglieder und Kundenzugänge möglich sind, hängt von deinem Tarif ab.

Die eigentliche Grenze liegt woanders: Eine E-Mail-Adresse gehört immer zu genau einem Konto. Dieselbe Adresse lässt sich nicht doppelt registrieren, und eine Person, die bereits ein eigenes Konto hat, kann nicht zusätzlich als Team-Mitglied in ein fremdes Konto aufgenommen werden. Einen Wechsel zwischen mehreren eigenen Konten mit nur einem Login gibt es nicht.

Keine Rechts- und Steuerberatung

Der Rechtstexte-Assistent (Studio → Rechtstexte) und die Steuer-Einstellungen im Shop nehmen dir die Technik ab: Sie erzeugen Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Banner und rechnen deine Steuersätze aus. Ob dein konkreter Fall damit vollständig abgedeckt ist, beurteilt eine Rechts- oder Steuerberatung. Diese Werkzeuge sind eine Hilfe – kein Ersatz für fachliche Beratung.

Häufige Fragen

Kann ich Videos hochladen?

Nein, Videodateien werden nicht gehostet. Lade dein Video bei YouTube oder Vimeo hoch und füge den Link im Video-Element deiner Website oder im Produktvideo-Feld eines Shop-Produkts ein. So bleibt deine Seite schnell und das Video streamt zuverlässig.

Hat BirdBuild eine eigene Besucher-Statistik?

Ja. BirdBuild misst deine Besucher inzwischen selbst – cookielos und ohne gespeicherte IP-Adressen, deshalb ohne Cookie-Zustimmung. Du findest sie unter Studio → Websites → Statistik, für jede Website einzeln oder im Vergleich, mit Seitenaufrufen, Quellen, Standorten und Zielen. Google Analytics lässt sich zusätzlich verbinden.

Bekomme ich bei BirdBuild eine E-Mail-Adresse wie info@meine-domain.at?

Nein. Ein Postfach zum Empfangen von Mails gehört zu deinem Domain- oder Mailanbieter, nicht zu BirdBuild. BirdBuild verschickt Mails in deinem Namen, betreibt aber kein Postfach und lässt sich auch nicht mit einem eigenen Mailanbieter oder SMTP-Server verbinden – der Versand läuft immer über die Plattform.

Kann ich mehrere Shops betreiben?

Ja, aber nicht mehrere im selben Projekt – ein Projekt hat genau einen Shop. Für einen weiteren, getrennten Shop legst du ein weiteres Projekt an. Funktionsblöcke sind in jedem Tarif unbegrenzt; wie viele Projekte dir zur Verfügung stehen, hängt von deinem Tarif ab.

Können mehrere Personen an einem Konto arbeiten?

Ja. Unter Studio → Einstellungen → Team lädst du Personen per E-Mail ein und bestimmst pro Person, welche Bereiche sie sehen darf. Als freigeschaltete Agentur verwaltest du unter Studio → Agentur zusätzlich eigene Kundenkonten mit eigenem Login. Nur dieselbe E-Mail-Adresse lässt sich nicht für zwei Konten verwenden – wer schon ein eigenes Konto hat, kann nicht als Team-Mitglied aufgenommen werden.

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