Die Tarife
Es gibt mehrere Tarife – vom Einstieg für einzelne Projekte bis zu Tarifen für Agenturen, die mehrere Kundenseiten betreuen. Alle Funktionen stecken in jedem Tarif; die Tarife unterscheiden sich nur in den Mengen – also darin, wie viele Websites und Projekte, wie viel Speicher und Bandbreite und wie viele E-Mails und KI-Credits dir zur Verfügung stehen.
Alle Tarife siehst du nebeneinander auf der öffentlichen Preisseite unter /preise und im Studio auf deiner Abo-Seite. Bist du unsicher, welcher passt, hilft der Plan-Finder: ein paar kurze Fragen zu Team, Einsatzzweck und Umfang deiner Websites und Projekte, danach bekommst du eine Empfehlung.
14 Tage kostenlos testen
Du startest immer mit einer 14-tägigen Testphase – mit vollem Funktionsumfang und ohne Zahlungsdaten vorab. Einen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt es nicht; du probierst stattdessen die echte Ausstattung aus, bevor du dich entscheidest.
Läuft die Testphase ab, ohne dass du einen Tarif wählst, wird nichts gelöscht: Du kannst dich weiter einloggen, und deine Inhalte bleiben erhalten. Pausiert sind aber deine öffentliche Website, das Veröffentlichen, der Versand und neue Uploads. Sobald du einen Tarif aktivierst, geht alles dort weiter, wo du aufgehört hast – Details unter „Testphase (14 Tage)“.
Buchst du schon während der Testphase einen Tarif, gilt er sofort – die Testphase läuft trotzdem bis zu ihrem Ende weiter, und die erste Abbuchung erfolgt erst dann. Die Abo-Seite zeigt dir beide Daten. Bleiben nur noch weniger als zwei Tage, wird gleich abgerechnet.
Gutschein-Code
Hast du bei der Registrierung einen Gutschein-Code eingegeben, wird er beim Abschluss deines ersten Tarifs automatisch abgezogen. Wie lange ein Rabatt gilt – nur auf die erste Rechnung, für einige Monate oder dauerhaft –, steht schon bei der Eingabe des Codes und auf der Abo-Seite. Gratismonate verschieben die erste Abbuchung entsprechend nach hinten; zusammen mit der Testphase zählt das spätere Datum.
Monatlich oder jährlich
Sowohl auf der Preisseite als auch auf der Abo-Seite im Studio gibt es über den Tarifen einen Umschalter zwischen Monatlich und Jährlich. Monatliche Tarife sind monatlich kündbar, es gibt keine Mindestlaufzeit. Bei der jährlichen Abrechnung zahlst du einmal für das ganze Jahr statt Monat für Monat. Zwischen beiden Abrechnungsarten kannst du jederzeit wechseln.
Läuft dein Abo schon, wechselst du die Zahlungsweise direkt auf der Karte deines Tarifs: „Auf jährlich wechseln“ gilt sofort – das Jahr wird gleich abgebucht, und der ungenutzte Rest des laufenden Monats wird dir gutgeschrieben; den genauen Betrag siehst du vor der Bestätigung. „Auf monatlich wechseln“ greift erst zum Ende deines bezahlten Jahres. Bis dahin steht auf der Karte „Wechselt am … auf monatlich“, und mit „Wechsel zurücknehmen“ bleibt alles beim Jahr. Mit gebuchten Add-ons bleibt die Zahlung monatlich.
Tarif ansehen und wechseln
Deinen aktuellen Tarif findest du im Studio unter Einstellungen in der Karte „Abo". Über „Abo verwalten" kommst du auf die Abo-Seite (/studio/abo). Dort stehen oben dein Tarif und der Status – Testphase, aktiv oder gekündigt – sowie ein Überblick über deine Nutzung: Projekte, Speicher, Bandbreite, E-Mails und KI-Credits (und Community-Mitglieder, wenn dein Tarif sie begrenzt), jeweils gemessen an deinem Tarif.
Zum Wechseln wählst du in der Tarif-Übersicht einen anderen Tarif. Hast du bereits ein laufendes Abo, öffnet sich dafür das Kundenportal, und die Abrechnung wird beim Wechsel automatisch angepasst. Hast du Add-ons gebucht, wechselst du direkt auf der Abo-Seite: Nach einer kurzen Bestätigung gilt der neue Tarif sofort – beim Hochstufen wird die anteilige Differenz gleich abgebucht, beim Herabstufen mit der nächsten Rechnung verrechnet; deine Add-ons bleiben gebucht – nur das Add-on „Community-Mitglieder“ wird gekündigt (es endet mit der Abrechnungsperiode), wenn der neue Tarif die Mitglieder nicht begrenzt. Hoch- und Herabstufen ist jederzeit möglich – beim Herabstufen gelten wieder die kleineren Mengen-Grenzen. Näherst du dich über längere Zeit einem Limit, schlägt dir das Studio von sich aus den nächsthöheren Tarif vor.
Zahlung, Rechnungen und Kündigung
Die Abrechnung läuft über Stripe. Ein neues Abo startest du über ein gehostetes Checkout; Tarif wechseln, Zahlungsmittel ändern, Rechnungen herunterladen und kündigen erledigst du selbst im Kundenportal, Add-ons buchst und änderst du direkt auf der Abo-Seite. Das Portal öffnest du auf der Abo-Seite, indem du oben auf deinen Tarifnamen tippst. BirdBuild speichert keine Kartendaten.
Kündigst du, läuft dein Tarif bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode weiter und wird danach nicht verlängert – auf der Abo-Seite steht bis dahin der Status „Gekündigt". Deine Inhalte bleiben auch nach einer Kündigung erhalten.
Add-ons dazubuchen
Reicht eine Menge nicht aus, buchst du sie einzeln als Add-on dazu – die Add-ons stehen auf der Abo-Seite unter der Tarif-Übersicht. Je nach Add-on wählst du die Menge über einen Regler oder ein Plus/Minus-Feld, manche sind einfach an oder aus. Ein Teil der Add-ons läuft monatlich mit, andere sind ein Einmalkauf.
Einen Einmalkauf schließt du direkt über das gehostete Checkout ab (Knopf „Kaufen“). Wiederkehrende Add-ons buchst du zu einem laufenden, monatlich abgerechneten Tarif direkt auf der Abo-Seite (Knopf „Für … €/Monat buchen“, „Hinzufügen“ bzw. „Limit ändern“): Nach einer kurzen Bestätigung wird der anteilige Betrag für den Rest der laufenden Abrechnungsperiode sofort über deine hinterlegte Zahlungsart abgebucht, und die neue Menge gilt ab sofort. Reduzierst oder kündigst du ein laufendes Add-on (kleinere Stufe bzw. „Add-on kündigen“), bleibt die aktuelle Menge bis zum Ende der Abrechnungsperiode erhalten und sinkt danach auf die neue Stufe oder fällt weg – ohne Gutschrift, aber auch ohne weitere Kosten. Bis dahin zeigt die Abo-Seite den geplanten Wechsel an; mit „Aktuelles Limit beibehalten“ nimmst du ihn zurück. Zu einem jährlich abgerechneten Tarif lassen sich wiederkehrende Add-ons derzeit nicht buchen.
Einige Add-ons setzen einen höheren Tarif voraus – sie tauchen erst ab diesem Tarif auf. Im Mail-Paket ab 250.000 Mails pro Monat ist eine eigene Versand-IP inklusive – mehr dazu unter „Zustellbarkeit & Spamschutz“.
Häufige Fragen
Wo verwalte ich mein Abo?
Im Studio unter Einstellungen in der Karte „Abo". Über „Abo verwalten" kommst du auf die Abo-Seite (/studio/abo). Dort siehst du deinen Tarif, den Status und deine Nutzung – und von dort wechselst du den Tarif, buchst Add-ons oder öffnest das Kundenportal.
Muss ich für die Testphase Zahlungsdaten hinterlegen?
Nein. Die 14-tägige Testphase läuft mit vollem Funktionsumfang und ohne Zahlungsdaten vorab. Erst wenn du danach weiterarbeiten willst, wählst du einen Tarif. Deine Inhalte bleiben in jedem Fall erhalten.
Wie wechsle ich meinen Tarif?
Auf der Abo-Seite wählst du in der Tarif-Übersicht einen anderen Tarif. Hast du schon ein laufendes Abo, öffnet sich dafür das Kundenportal und die Abrechnung wird automatisch angepasst; mit gebuchten Add-ons wechselst du nach einer kurzen Bestätigung direkt auf der Abo-Seite. Hoch- und Herabstufen geht jederzeit; beim Herabstufen gelten wieder die kleineren Mengen-Grenzen.
Kann ich monatlich kündigen, und wo finde ich meine Rechnungen?
Monatliche Tarife sind monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Kündigen, Zahlungsmittel ändern und Rechnungen herunterladen machst du selbst im Kundenportal – das öffnest du auf der Abo-Seite, indem du oben auf deinen Tarifnamen tippst. Nach einer Kündigung läuft der Tarif bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode weiter.
Kann ich einzelne Erweiterungen dazubuchen?
Ja, über die Add-ons auf der Abo-Seite unter der Tarif-Übersicht. Je nach Add-on wählst du die Menge über einen Regler oder ein Plus/Minus-Feld, manche sind einfach an oder aus; manche laufen monatlich mit, andere sind ein Einmalkauf. Einmalkäufe schließt du über das Checkout ab; wiederkehrende Add-ons buchst, änderst und kündigst du zu einem laufenden, monatlich abgerechneten Tarif direkt auf der Abo-Seite. Beim Buchen wird der anteilige Betrag für den Rest der Abrechnungsperiode sofort abgebucht; nach einer Reduzierung oder Kündigung bleibt ein laufendes Add-on bis zum Ende der Abrechnungsperiode auf der aktuellen Menge.
Wie kündige ich mein Abo?
Selbst, im Kundenportal: Im Studio unter Einstellungen → Abo & Add-ons klickst du oben auf „Tarif verwalten“ und kündigst dort. Monatliche Abos sind monatlich kündbar, es gibt keine Mindestlaufzeit, und dein Tarif läuft bis zum Ende der bezahlten Abrechnungsperiode weiter. Danach wird nichts gelöscht: Deine Inhalte bleiben erhalten, nur deine öffentliche Website ist offline, bis du wieder einen Tarif wählst.
Wie ändere ich meine Zahlungsdaten?
Selbst, im Kundenportal: Im Studio unter Einstellungen → Abo & Add-ons klickst du oben auf „Tarif verwalten“. Dort änderst du deine Zahlungsart und findest deine Rechnungen. Nicht zu verwechseln mit den Zahlungsanbietern deines Shops (Stripe, PayPal, Klarna): Die verbindest du selbst unter Shop → Einstellungen → Zahlungen.
Wie wechsle ich zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung?
Auf der Abo-Seite auf der Karte deines Tarifs: „Auf jährlich wechseln“ gilt sofort (das Jahr wird abgebucht, der ungenutzte Rest des Monats gutgeschrieben), „Auf monatlich wechseln“ greift zum Ende deines bezahlten Jahres und lässt sich bis dahin zurücknehmen.