Sicherung exportieren und importieren

Sicherung anfordern

Öffne Studio → Einstellungen, Abschnitt Sicherung, und klick auf Sicherung anfordern. Wir stellen eine ZIP-Datei mit allen Projekten zusammen und schicken dir einen Download-Link an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Der Link läuft nach 7 Tagen ab. Die Datei ist signiert: Einspielen lässt sich nur eine unveränderte Sicherung von BirdBuild.

Was drin ist

• Websites mit allen Seiten und Zugangsstufen
• Kontakte, Listen, Tags und eigene Felder
• Formulare mit Einsendungen
• E-Mails, Newsletter und Vorlagen
• Automatisierungen und Funnels
• Shop: Produkte, Kategorien, Rabatte, Bewertungen und Shop-Einstellungen
• Beiträge, Termine, Leistungen und Events
• Community mit Kursen, Lektionen, Beiträgen und Mitgliedern
• die Mediathek (je Datei bis 45 MB, zusammen bis 500 MB)
• Marke, globale Gestaltung, Mail-Design, Variablen und gespeicherte Blöcke

Was nicht drin ist

Passwörter, Zugangsdaten und API-Token, Verbindungen zu Zahlungsanbietern, Google, Instagram, Facebook und Kalendern, eigene Domains, Bestellungen und Rechnungen (die exportierst du unter Shop → Bestellungen), Kundenkonten des Shops, Rechtstexte, Team-Mitglieder sowie dein Abo und deine Add-ons. Dateien über 45 MB fehlen; das Fenster zeigt beim Einspielen, wie viele.

Sicherung einspielen

Klick im selben Abschnitt bei Sicherung importieren auf Datei wählen und wähl die ZIP-Datei. Das Fenster zeigt dir, welche Projekte und Bereiche in der Sicherung stecken und wie viele Einträge jeweils. Hak an, was du übernehmen willst, und wähl je Projekt das Ziel: Neues Projekt oder eines deiner bestehenden Projekte. Mit Importieren werden zuerst die Dateien hochgeladen, dann wird alles in einem Schritt übernommen. Bricht etwas ab, bleibt dein Konto unverändert.

Was beim Einspielen passiert

Damit nichts ungewollt live geht oder versendet wird:

• Websites kommen als Entwurf mit einer freien Subdomain, ohne eigene Domain und ohne Google-Verbindung.
• Geplante Newsletter werden zu Entwürfen, Automatisierungen sind pausiert, Funnels inaktiv und Communitys nicht veröffentlicht.
• Für künftige Termine geht keine Erinnerungs-Mail hinaus.
• Kontakte mit derselben E-Mail-Adresse wie ein bestehender Kontakt im Ziel-Projekt werden nicht doppelt angelegt.
• Shop- und Termin-Einstellungen übernimmt BirdBuild nur, wenn das Ziel-Projekt noch keine hat.

Den Rest schaltest du selbst wieder ein, wenn du so weit bist.

Tarif und Add-ons

Importieren kannst du nur, was dein Tarif und deine Add-ons hergeben. Schon beim Anhaken prüft das Fenster jede Auswahl: Bereiche, deren Funktion dein Tarif nicht enthält, sind mit einem Schloss gesperrt. Reichen Mengen wie Projekte, Websites, Funnels, Shops, Newsletter-Abonnenten, Community-Plätze, Funktionsblöcke oder Speicher nicht, listet das Fenster jede Grenze einzeln auf. Mit Upgrade siehst du, welches Add-on oder welcher Tarif hilft. Importieren geht erst, wenn alles passt. Du kannst auch einfach weniger auswählen.

Nach einer Konto-Löschung

Beim Löschen deines Kontos kannst du Sicherung 30 Tage aufbewahren anhaken. Registrierst du dich in dieser Zeit mit derselben E-Mail-Adresse neu, erkennt BirdBuild das und fragt dich beim ersten Öffnen des Studios, ob du etwas übernehmen willst: Auswählen und importieren, Später oder Nein danke. Mit „Nein danke“ und nach dem Import löschen wir die aufbewahrte Sicherung sofort, sonst nach 30 Tagen. Hast du nichts aufbewahrt, wählst du im selben Fenster deine heruntergeladene Datei.

Eine neue Testphase gibt es nach einer Löschung nicht. Importieren und vorbereiten kannst du trotzdem, im Rahmen der Grenzen der Testphase; zum Veröffentlichen brauchst du einen Tarif.

Wer das darf

Sicherungen anfordern und einspielen kann nur der Inhaber des Kontos, im eigenen Studio. Team-Mitglieder und Agenturen in der Kundenansicht sehen den Abschnitt nicht.