Wo du die Statistik findest
Geh auf Studio → Websites und klick bei der gewünschten Website auf „Statistik“ – oder öffne in der Seitenleiste Websites → Statistik. Du landest in der Statistik-Übersicht. Oben wählst du über die Website-Chips, welche Websites du siehst; der Farbpunkt im Chip ist die Farbe ihrer Linie im Diagramm, „Alle“ wählt jede Website aus. Bei mehreren Websites legt der Zeitverlauf eine Linie je Website übereinander, die Kennzahlen summieren die Auswahl, und die Tabelle „Websites im Vergleich“ stellt Besucher, Aufrufe, Absprungrate, Ø Dauer und die Veränderung nebeneinander. Ein Klick auf einen Spaltenkopf sortiert die Tabelle; zeigst du auf eine Zeile, hebt das Diagramm die Linie dieser Website hervor. Am Handy zeigt die Tabelle Besucher und Veränderung.
Wählst du nur eine Website, erscheinen darunter alle Aufschlüsselungen. Ihre eigene Detailseite öffnest du in der Vergleichstabelle über den Namen oder den Pfeil; bei einer gewählten Website führt das Zahnrad oben rechts direkt zu ihren Einstellungen. Beide Ansichten greifen auf dieselben Daten zu.
Auf dem Studio-Dashboard zeigt die Kachel „Website-Statistik“ die Besucher der letzten 30 Tage über alle Websites als große Zahl mit Veränderung, dazu den Verlauf und die drei stärksten Websites.
Kennzahlen
Oben stehen sechs Kacheln: Besucher (einzelne Personen), Seitenaufrufe, Besuche (ein neuer Besuch beginnt nach mehr als 30 Minuten Pause), Aufrufe / Besuch, Absprungrate und Ø Besuchsdauer. Jede Kachel zeigt die Veränderung zur Vorperiode als farbige Pille, den Wert von vorher und eine kleine Verlaufskurve. Ein Klick auf eine der sechs Kacheln holt diese Kennzahl ins große Diagramm. Das Abzeichen „Gerade aktiv“ zählt die Besucher der letzten 5 Minuten und aktualisiert sich von selbst.
Die Absprungrate ist der Anteil der Besuche ohne Aktivität. Aktiv ist ein Besuch mit mindestens zwei Seiten, mit mindestens 10 Sekunden sichtbarer Zeit oder mit einer Handlung – etwa einem Klick auf einen Link nach außen, einem Download, einem gesendeten Formular oder einem Produkt im Warenkorb. Die Ø Besuchsdauer zählt nur die Zeit, in der deine Seiten wirklich zu sehen waren (Tab im Vordergrund). Für ältere Zeiträume ohne diese Messung schätzt die Statistik die Dauer aus dem Abstand zwischen zwei Aufrufen.
Zeitraum und Zeitverlauf
Oben rechts wählst du den Zeitraum; Standard sind die letzten 30 Tage, deine Wahl merkt sich der Browser. Jeder Zeitraum wird mit der gleich langen Vorperiode verglichen, bei „Alle Zeit“ gibt es keinen Vergleich. Je nach Länge des Zeitraums rechnet das Diagramm pro Stunde, pro Tag oder pro Monat. Die Vorperiode läuft als graue, gepunktete Linie mit. Der laufende Tag bzw. die laufende Stunde endet gepunktet in einem Ring und heißt auf der Achse „Heute“ bzw. „Jetzt“ – dieser Wert ist noch nicht fertig. Fährst du über die Kurve (am Handy: antippen) oder gehst mit den Pfeiltasten darüber, siehst du Datum, Wert, Veränderung und den Wert der Vorperiode.
Aufschlüsselungen
Unter der Übersicht liegen Karten mit Reitern; Karten ohne Daten im Zeitraum blendet die Statistik aus.
- Seiten – Top-Seiten, Einstieg (erste Seite eines Besuchs, mit Absprungrate) und Ausstieg. Adressen, die ins Leere führten, tragen ein rotes „404“.
- Quellen – der Reiter Kanäle fasst die Herkunft zu Gruppen zusammen: Direkt, Suchmaschinen, Bezahlte Suche, Bezahlte Werbung, Soziale Netzwerke, E-Mail/Newsletter, KI-Assistenten, Verweise und Sonstige Kampagnen. Quellen nennt die einzelne Herkunft wie Google, Instagram oder ChatGPT, Verweise die verweisende Domain.
- Standorte – Orte, Länder und die Sprache des Browsers.
- Technik – Gerät (als Anteilsbalken), Browser, System, Versionen (z. B. „Chrome 141“ oder „iOS 18“; In-App-Browser wie der von Instagram stehen eigens) und Bildschirm-Auflösung.
- Ereignisse – Klicks, Downloads, Formulare, Käufe und mehr (siehe unten).
- Ziele – je Ziel Besucher, Abschlüsse und Rate (siehe unten).
- Engagement – aktive Besuche, Ø Zeit je Seite und Ø Scrolltiefe, darunter Lesezeit und Scrolltiefe jeder Seite.
- Ladezeit – wie schnell deine Seiten bei echten Besuchern laden (siehe unten).
- Kampagnen – deine UTM-Werte aus Links mit
utm_campaign,utm_source,utm_mediumundutm_content, je als eigener Reiter (Kampagne, Quelle, Medium, Inhalt).
Jede Liste zeigt Besucher, Aufrufe und den Anteil in Prozent; der dünne Balken unter dem Namen macht die Größe sichtbar. Bei Kanälen, Quellen und Einstiegsseiten steht auf breiten Bildschirmen zusätzlich die Absprungrate. Länder stehen mit ihrem Kürzel (z. B. AT, DE, CH). Sind es mehr Zeilen, öffnet „Alle N anzeigen“ ein Seitenpanel mit Suche und sortierbaren Spalten.
Ereignisse – ohne Einrichtung
Diese Ereignisse erfasst BirdBuild automatisch: Link nach außen, Download (z. B. PDF, ZIP, Office- oder Kalender-Dateien), E-Mail-Link, Telefon-Link, Formular gesendet, Newsletter-Anmeldung, Termin gebucht, Veranstaltungs-Anmeldung, In den Warenkorb, Kasse geöffnet, Kauf abgeschlossen, Suche und Seite nicht gefunden. Ein Klick auf ein Ereignis öffnet seine Details – etwa die Ziel-Domain eines Links, den Dateinamen oder den Suchbegriff. Die Reiter Suchbegriffe und Nicht gefunden zeigen, wonach auf deiner Website gesucht wurde und welche Adressen ins Leere führten – so findest du kaputte Links.
Eigene Ereignisse löst du mit window.bbTrack('Name') aus, etwa aus einem Code-/Embed-Block; sie stehen mit dem Zusatz „eigenes“ in derselben Liste.
Ladezeit
Die Karte Ladezeit misst bei echten Besuchern die vier Werte, nach denen auch Google bewertet: Laden (LCP – bis der größte Inhalt sichtbar ist), Reaktion (INP – wie schnell die Seite auf Klicks reagiert), Stabilität (CLS – wie stark der Inhalt beim Laden verrutscht) und Server-Antwort (TTFB). Angezeigt wird der Wert, den 75 % der Aufrufe erreichen oder unterbieten, bewertet mit Gut, Mittel oder Schlecht. Über den Geräte-Umschalter siehst du Computer und Smartphone getrennt; darunter stehen deine Seiten mit ihren Werten.
Filtern
Jede Zeile ist ein Filter. Klickst du auf eine Seite, ein Land, einen Kanal, eine Sprache oder eine Kampagne, rechnet die ganze Seite nur noch dieses Segment; ein zweiter Klick auf dieselbe Zeile nimmt den Filter wieder heraus. Auch im Seitenpanel filtert ein Klick (und schließt das Panel). Mehrere Filter lassen sich kombinieren, etwa „KI-Assistenten“ und „Smartphone“. Die aktiven Filter stehen über den Zahlen, jeweils mit ihrer Art davor – etwa Kanal, Quelle oder Sprache. Ein Klick auf einen Filter entfernt ihn, „Alle entfernen“ setzt alles zurück. Ausnahmen: Ein Klick auf ein Ereignis öffnet seine Details; Versionen, Auflösung und Ziele filtern nicht. Filter wirken in der Detailseite und in der Übersicht, solange genau eine Website gewählt ist.
Herkunft der Besucher
Der Reiter Orte zeigt Ort, Region und Land, für Österreich, Deutschland und die Schweiz bis auf Bundesland- bzw. Kanton-Ebene; Länder fasst sie zusammen. Ort und Region werden grob aus der IP-Adresse abgeleitet – dafür geht die IP kurz an einen Geo-Dienst, gespeichert wird nur die ungefähre Ortsangabe, nie die IP. Klappt das nicht, bestimmt BirdBuild das Land aus der Zeitzone des Geräts und, wenn auch die fehlt, aus der Browser-Sprache; der Ort bleibt dann leer.
Ziele und Conversions
Ziele legst du in den Einstellungen der Statistik an (Zahnrad, siehe unten). Ein Ziel ist eine Seite – gezählt, wenn ein Besucher sie erreicht, etwa /danke – oder ein Ereignis. Jedes automatisch erfasste Ereignis steht direkt zur Auswahl, etwa „Ereignis: Download“ oder „Ereignis: Kauf abgeschlossen“. Über „Eigenes Ereignis …“ trägst du einen Namen ein, den du mit window.bbTrack auslöst. Mit einem Doppelpunkt grenzt du ein Ereignis auf einen Detailwert ein: download:preisliste zählt nur Downloads, deren Dateiname „preisliste“ enthält. Die Karte Ziele zeigt je Ziel die Besucher, die es erreicht haben, die Abschlüsse (wie oft es insgesamt erreicht wurde) und die Rate (Anteil an allen Besuchern).
Exportieren
Der Knopf „Exportieren“ oben rechts (am Handy nur das Symbol) schickt dir die Zahlen als CSV-Datei: die Kennzahlen samt aktiven Besuchen, Zeit je Seite und Scrolltiefe mit Vorperiode, den Zeitverlauf samt Vorperiode, alle Aufschlüsselungen samt Kanälen, Sprachen, Zeitzonen und Versionen, die Ereignisse mit ihren Details, die Ladezeit-Werte und die Ziele. Es gelten der gewählte Zeitraum und die aktiven Filter. In der Übersicht exportierst du die aktuelle Auswahl; bei mehreren Websites steht vorne eine Vergleichstabelle, danach folgen die Zahlen jeder Website. Die Datei kommt per E-Mail an deine Login-Adresse, mit einem Download-Knopf, der 7 Tage gültig ist. Werte, die von Besuchern stammen (Pfade, Verweise, UTM, Suchbegriffe), sind für Excel und Co. abgesichert.
Einstellungen und eigene Besuche
Auf der Detailseite einer Website öffnet das Zahnrad oben rechts „Einstellungen & Datenschutz“. Dort schaltest du die Erfassung an oder aus, legst die Aufbewahrung fest (90 Tage, 180 Tage, 1 Jahr oder 2 Jahre – ältere Rohdaten werden danach gelöscht), schließt Pfade aus (eine Seite wählen oder einen eigenen Pfad mit *, z. B. /danke*) und verwaltest die Ziele. Ist die Erfassung aus, zeigt die Statistik einen Hinweis mit „Einschalten“.
Öffnest du deine Website im Studio über „Live ansehen“, zählt dieser Browser ab dann nicht mehr mit. Auf einem anderen Gerät rufst du deine Website einmal mit /?bboptout=1 auf. Der Zusatz verschwindet danach aus der Adresszeile – kopierst du die Adresse von dort, schließt du niemand anderen aus. Mit /?bboptout=0 zählt das Gerät wieder mit. Optional trägst du eine Google-Analytics-Mess-ID (GA4) ein – das setzt allerdings Cookies, dann brauchst du den Cookie-Banner unter Rechtstexte.
Was erfasst wird – cookielos und ohne Zustimmung
Die eingebaute Statistik ist First-Party: Sie läuft über deine eigene Website, ohne Cookies und ohne fremde Tracking-Skripte, und speichert nichts auf dem Gerät deiner Besucher. Erfasst werden je Aufruf die Seite, der Zeitpunkt, die sichtbare Zeit und die Scrolltiefe, die Herkunft (Verweis, UTM-Werte und ob der Besuch über eine Anzeige kam), der ungefähre Standort, Gerät, Browser und System samt Version, Bildschirmbreite, Browser-Sprache und Zeitzone, die Sprache der Seite sowie Ereignisse und Ladezeit-Werte.
Zum Zählen bildet der Server aus IP-Adresse und Browser mit einem täglich neuen Zufallswert einen nicht umkehrbaren Kennwert. Der Zufallswert wird nach dem Tag gelöscht, die IP selbst speichert BirdBuild nie – derselbe Besucher ist deshalb nur innerhalb eines Tages wiederzuerkennen. E-Mail-Adressen und lange Nummern in Adressen werden vor dem Speichern entfernt; Bots, Link-Vorschauen und automatisierte Browser zählen nicht. Weil nichts auf dem Gerät gespeichert wird, ist in der Regel keine Cookie-Zustimmung nötig. Nenne die Reichweitenmessung trotzdem in deiner Datenschutzerklärung – der Rechtstexte-Generator hat dafür den Baustein „Eigene cookielose Statistik“.
Eigene Besuche zählen nicht
Besuche von dir, deinem Team und von BirdBuild-Mitarbeitern werden automatisch nicht mitgezählt. BirdBuild erkennt sie daran, dass Netzwerk-Adresse und Browser zu einer Anmeldung im Studio passen – auch auf einer eigenen Domain. Öffnest du die Website aus dem Studio, merkt sich dein Browser das zusätzlich für diese Adresse. Andere Besucher aus demselben Netzwerk mit einem anderen Browser zählen weiter.
Häufige Fragen
Brauche ich für die Website-Statistik einen Cookie-Banner?
In der Regel nicht. Die eingebaute Statistik setzt keine Cookies, speichert nichts auf dem Gerät deiner Besucher und speichert keine IP-Adressen. Nenne sie trotzdem in deiner Datenschutzerklärung – der Rechtstexte-Generator hat dafür den Baustein „Eigene cookielose Statistik“. Nur wenn du zusätzlich Google Analytics einbindest, brauchst du einen Cookie-Banner.
Was zählt als Absprung?
Ein Besuch ohne Aktivität: nur eine Seite, weniger als 10 Sekunden sichtbar und keine Handlung wie ein Klick auf einen Link nach außen, ein Download, ein gesendetes Formular oder ein Produkt im Warenkorb. Wer eine Seite in Ruhe liest, springt also nicht ab. In älteren Zeiträumen ohne Zeitmessung kann die Absprungrate höher ausfallen.
Woran erkennt die Statistik Besucher von ChatGPT und anderen KI-Assistenten?
Am Verweis: Kommt ein Besuch von ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot, Claude oder einem anderen bekannten KI-Assistenten, steht er im Kanal „KI-Assistenten“ und unter „Quellen“ mit dem Namen des Dienstes. Maßgeblich ist der Einstieg des Besuchs, und die Zuordnung gilt auch rückwirkend für ältere Besuche. Automatische Abrufe, mit denen KI-Dienste Seiten selbst lesen, zählen wie Bots nicht mit.
Welche Klicks erfasst die Statistik automatisch?
Links nach außen, Downloads (z. B. PDF oder ZIP), E-Mail- und Telefon-Links, gesendete Formulare, Newsletter-Anmeldungen, gebuchte Termine, Veranstaltungs-Anmeldungen, Warenkorb, Kasse und Käufe, Suchen sowie nicht gefundene Seiten – ohne Einrichtung. Du findest sie in der Karte „Ereignisse“; ein Klick auf ein Ereignis zeigt die Details, etwa welche Datei geladen wurde. Jedes Ereignis lässt sich als Ziel verwenden.
Was bedeuten LCP, INP, CLS und TTFB?
Das sind die Ladezeit-Werte in der Karte „Ladezeit“. LCP: bis der größte Inhalt sichtbar ist (gut bis 2,5 Sekunden). INP: wie schnell die Seite auf Klicks reagiert (gut bis 200 Millisekunden). CLS: wie stark der Inhalt beim Laden verrutscht (gut bis 0,1). TTFB: bis die erste Antwort des Servers ankommt (gut bis 0,8 Sekunden). Gezeigt wird der Wert, den 75 % der Aufrufe erreichen oder unterbieten – wie bei Google.
Woher kennt die Statistik das Land, wenn keine IP-Adresse gespeichert wird?
Ort und Region werden beim Aufruf grob aus der IP-Adresse abgeleitet; gespeichert wird nur die ungefähre Ortsangabe, nie die IP. Ist das nicht möglich, bestimmt BirdBuild das Land aus der Zeitzone des Geräts und notfalls aus der Browser-Sprache. Der Ort bleibt dann leer.
Wie exportiere ich die Statistik, z. B. für Excel?
Klick oben rechts auf „Exportieren“. Du bekommst eine CSV-Datei mit Kennzahlen, Zeitverlauf (jeweils mit Vorperiode), allen Aufschlüsselungen, Ereignissen, Ladezeit-Werten und Zielen – für den gewählten Zeitraum und mit den aktiven Filtern. Sie kommt per E-Mail an deine Login-Adresse; der Download-Knopf darin ist 7 Tage gültig. In der Übersicht mit mehreren Websites enthält die Datei zusätzlich eine Vergleichstabelle.
Wie nehme ich einen Filter wieder heraus?
Klick dieselbe Zeile noch einmal an – oder den Filter über den Zahlen. „Alle entfernen“ setzt alle Filter auf einmal zurück.
Wo sehe ich, wie gut meine Kampagnen-Links laufen?
In der Karte „Kampagnen“. Sie erscheint, sobald Besucher über Links mit UTM-Werten kommen (utm_campaign, utm_source, utm_medium, utm_content), und zeigt je Kampagne, Quelle, Medium und Inhalt Besucher, Aufrufe und Anteil. Ein Klick auf eine Zeile filtert die ganze Statistik auf diese Kampagne.
Wie sorge ich dafür, dass meine eigenen Besuche nicht mitgezählt werden?
Öffne deine Seite aus dem Studio über „Live ansehen“ – dann zählt dieser Browser ab sofort nicht mehr mit. Auf einem anderen Gerät rufst du die Website einmal mit /?bboptout=1 auf; der Browser merkt sich das, und der Zusatz verschwindet aus der Adresszeile. Mit /?bboptout=0 zählt das Gerät wieder. Ganze Seiten blendest du in den Statistik-Einstellungen unter „Pfade ausschließen“ aus.
Was ist der Unterschied zwischen Besuchern, Besuchen und Seitenaufrufen?
Ein Seitenaufruf ist jedes Laden einer Seite. Ein Besuch fasst die Aufrufe desselben Besuchers zusammen und endet nach mehr als 30 Minuten ohne Aktivität. Besucher zählt die einzelnen Personen. Fünf Seiten in zwei Sitzungen sind also fünf Seitenaufrufe, zwei Besuche und ein Besucher.
Wie richte ich ein Ziel (Conversion) ein?
Öffne die Detailseite der Website und klick oben rechts auf das Zahnrad. Unter „Ziele (Conversions)“ gibst du einen Namen ein und wählst eine Seite oder ein Ereignis – etwa „Ereignis: Formular gesendet“ oder „Ereignis: Download“. Über „Eigenes Ereignis …“ trägst du einen Namen ein, den du mit window.bbTrack auslöst; mit download:preisliste zählen nur Downloads, deren Dateiname „preisliste“ enthält. Die Karte „Ziele“ zeigt dann Besucher, Abschlüsse und Rate.
Kann ich mehrere Websites auf einmal vergleichen?
Ja. Wähl unter Websites → Statistik über die Chips oben mehrere Websites aus. Der Zeitverlauf zeigt eine Linie je Website, die Kennzahlen summieren die Auswahl, und die Tabelle „Websites im Vergleich“ lässt sich per Klick auf die Spaltenköpfe sortieren. Zeigst du auf eine Zeile, hebt das Diagramm die Linie dieser Website hervor.