Funnel

Wo du Funnels findest

Geh im Studio auf Funnel. Die Übersicht zeigt alle Trichter des aktuell aktiven Projekts als Karten – wechselst du oben das Projekt, siehst du dessen eigene Funnels. Jede Karte zeigt das Ziel, die Beschreibung, die Schrittfolge als kleine Pillen und die wichtigsten Zahlen (Schritte, Aufrufe, Conversion). Oben rechts sitzt der Button „Neuer Funnel“, am Ende der Liste außerdem eine gestrichelte Karte zum Anlegen. Ist noch keiner da, steht in der Mitte ein Startpunkt mit „Funnel erstellen“.

Mit einer Vorlage starten

Klick auf „Neuer Funnel“ (Studio → Funnel → Neuer Funnel). Statt einer leeren Maske öffnet sich ein geführter Assistent mit zwei Schritten, oben als Fortschritt angezeigt: erst Vorlage, dann Einrichten. Die Vorlagen sind nach der sogenannten Wertleiter in vier Stufen sortiert – Köder, Einstiegsangebot, Kernangebot und Premium. Jede Vorlagen-Karte nennt einen kurzen Zweck, die Zahl der Seiten und zeigt eine kleine farbige Vorschau der Schrittfolge.

Wählst du eine Vorlage, kommst du zum zweiten Schritt. Oben läuft eine visuelle Vorschau der fertigen Strecke mit: jede Seite als kleines Mockup mit Überschrift, Text und Knopf, so wie sie später aussieht. Darunter stehen die Seiten, die angelegt werden, jeweils mit einem Satz zum Zweck. Rechts vergibst du einen Namen und wählst die Website, auf der die Seiten entstehen sollen. Hat die Vorlage eine Bestellseite, wählst du im Feld Produkt dein Produkt aus dem Shop. Es kommt als Kaufbox auf die Bestellseite. Ein Klick auf „… Seiten anlegen“ erzeugt alle Seiten fertig befüllt, verknüpft sie in der richtigen Reihenfolge und legt die Knöpfe schon auf den jeweils nächsten Schritt. Danach landest du direkt im Editor. Der Assistent funktioniert auch am Handy; die Vorschau lässt sich seitlich scrollen.

Stil für neue Funnels

Über den Vorlagen wählst du unter Stil, wie die Seiten aussehen: Original zeigt jede Vorlage in ihrem eigenen Look, Wie meine Website übernimmt Schrift, Überschriften und Farben der Website, auf der die Seiten entstehen, darunter folgen die Designs der Website-Vorlagen. Im Assistenten steht das Feld auch im zweiten Schritt neben Name und Website. Es ist derselbe Stil wie bei Beiträgen, Communitys und im Shop: Deine Wahl speichert sofort und gilt für das ganze Projekt.

Aufbau, Texte, Fotos und Formular bleiben die der Vorlage, Schriften, Farben und Ecken kommen aus dem Stil. Die Seiten tragen ihre Gestaltung fest in sich und sehen auf jeder Website gleich aus. Ist eine Vorschau noch nicht fertig, zeigt die Karte kurz eine ruhige Fläche, gelingt sie nicht, das Original-Bild. Ein Klick legt genau an, was die Karte zeigt. Bestehende Funnels ändert der Stil nicht.

Leer starten

Wer schon weiß, was er baut, klickt im Assistenten auf „Leer starten“. Dann öffnet sich der Editor ohne Vorlage, und du verknüpfst die Schritte mit Seiten, die du selbst angelegt hast. Der Funnel hat bewusst keinen eigenen Seiten-Editor – er verweist nur auf Seiten aus deinem Projekt.

Schritte festlegen

Im Editor sitzen links die Schritte, rechts die Funnel-Einstellungen (am Handy stehen die Einstellungen oben). Über „Schritt hinzufügen“ kommt ein neuer Schritt dazu – der erste als Eintrage-Seite, jeder weitere als Verkaufsseite; ändern lässt sich das jederzeit. Pro Schritt legst du drei Dinge fest:

• Name: das Textfeld oben. Lässt du es leer, greift der Standardname des Typs.
• Typ: über ein Dutzend zur Auswahl – von Eintrage-Seite, Umfrage, Brücken-Seite und Inhaltsseite über Video-Verkaufsbrief, Verkaufsseite und Bestellseite bis Zusatzangebot, Alternativangebot, Webinar-Anmeldung, Bewerbung, Terminbuchung, Mitgliederbereich und Danke-Seite. Der Typ bestimmt Symbol, Farbe und – wichtig – was auf dieser Seite als Erfolg zählt. Der Editor blendet zu jedem Typ einen kurzen Zwecksatz und ein „Gezählt wird“ ein, etwa „Jemand trägt sich ein“ oder „Bestellung abgeschlossen“.
• Verknüpfte Seite: hier wählst du eine deiner Websites. Hat sie mehrere Seiten, erscheint darunter das Feld „Seite innerhalb der Website“ für die genaue Unterseite. Unter dem Schritt steht dann die konkrete Adresse, etwa meinemarke.birdbuild.net/webinar.

Bei Bestellseite, Zusatzangebot und Alternativangebot steht zusätzlich die Zeile Produkt. Ist noch keins verknüpft, wählst du es über „Produkt verknüpfen“ aus dem Shop, und die Seite bekommt eine Kaufbox. Darunter steht, wohin es nach einem Kauf über diese Seite geht. Wie Produkt, Landingpage und Website zusammenhängen, steht im Abschnitt „Landingpage oder Seite der Website?“.

Über „Seite bearbeiten“ springst du aus jedem verknüpften Schritt direkt in den Builder der zugehörigen Website. Hat dein Projekt noch keine Website, weist dich der Editor darauf hin und verlinkt in den Bereich Websites – dort legst du zuerst deine Seiten an.

Reihenfolge, Vorschau und Rückgängig

Die Vorschau der Strecke zeigt bei jedem Schritt den echten Knopftext seiner Seite, etwa „Jetzt kaufen“ bei der Kaufbox oder den Text des ersten Knopfs.

Sobald ein Schritt existiert, läuft oben eine Vorschau der Strecke mit: die ganze Kundenreise als kleine Seiten-Mockups nebeneinander, mit Pfeilen dazwischen. Auf schmalen Bildschirmen scrollt sie seitlich. Die Reihenfolge änderst du per Ziehgriff (Drag-and-drop) oder über die kleinen Pfeile hoch und runter. Das Papierkorb-Symbol entfernt einen Schritt; hat er schon einen Namen oder eine verknüpfte Seite, fragt BirdBuild vorher nach. Versehentliche Änderungen an der Schritt-Liste – Hinzufügen, Löschen, Umsortieren – nimmst du mit Cmd/Strg + Z zurück und stellst sie mit Cmd/Strg + Umschalt + Z wieder her.

Ziel und Zielvorgabe

Rechts in den Einstellungen stehen Name und eine optionale Beschreibung – beide erscheinen später auf der Funnel-Karte in der Übersicht. Darunter legst du je Funnel das Ziel fest: Leads sammeln, Verkauf oder Eigenes Ziel. Das Ziel steht auf der Karte und bestimmt, welches Beispiel im Feld darunter vorgeschlagen wird. Die Zielvorgabe ist ein freies Textfeld für deinen eigenen Zielwert, etwa eine Zahl an Leads pro Monat oder ein Umsatzziel. Sie dient allein der Orientierung – es wird nichts automatisch dagegengerechnet.

Speichern und aktiv schalten

Oben rechts stehen der Schalter Aktiv / Pausiert und der Speichern-Button. Alles – Einstellungen und die komplette Schritt-Liste – wird in einem Rutsch gespeichert; beim ersten Mal heißt der Button „Funnel erstellen“. Ein neuer Funnel startet aktiv, auch aus einer Vorlage. Aktiv heißt nur: Aufrufe und Abschlüsse je Schritt werden gezählt. Online gehen die Seiten erst, wenn du sie veröffentlichst, bis dahin sind sie Entwürfe. Das kleine i neben dem Schalter erklärt es kurz. Ein pausierter Funnel bleibt mit allen Schritten und Zahlen erhalten, wird in der Übersicht nur leicht ausgegraut und sammelt keine neuen Daten.

Auswertung lesen

Im Editor gibt es oben zwei Reiter: Aufbau und Auswertung. Unter Auswertung stehen drei Kennzahlen: Eintritte (Aufrufe von Schritt 1), Abschlüsse (Erreichen des letzten Schritts) und die Gesamt-Conversion in Prozent. Darunter zeichnet der Trichter je Schritt einen Balken – die Breite steht für die Aufrufe im Verhältnis zum stärksten Schritt, im Balken steht der Conversion-Anteil. Springen zwischen zwei Schritten Besucher ab, erscheint in Rot der Abbruch gegenüber dem Vorschritt. So siehst du die undichte Stelle auf einen Blick.

Als Conversion eines Schritts zählt, dass der Besucher den nächsten Schritt aufruft. Bei einem Zusatzangebot zählt also auch, wer „Nein danke“ klickt und weitergeht. Wie oft ein Produkt wirklich gekauft wurde, steht unter Shop › Bestellungen.

Die Zahlen füllen sich erst, wenn echte Besucher deine verknüpften Seiten durchlaufen – und nur, solange der Funnel aktiv ist. Jeder Besucher wird je Sitzung nur einmal pro Schritt gezählt. Frisch angelegt steht überall 0; das ist normal und kein Fehler.

Funnels verwalten

Jede Karte in der Übersicht hat ein Menü (drei Punkte): Bearbeiten, Auswertung, Umbenennen, Duplizieren (legt eine Kopie „… (Kopie)“ mit denselben Schritten an) und Löschen. Aktiv oder pausiert schaltest du direkt über den Schalter auf der Karte oder im Editor. Löschen ist endgültig und nimmt auch die gesammelten Zahlen mit – BirdBuild fragt vorher nach.

Warum Trichter-Seiten kein Menü haben

Aus einer Vorlage erzeugte Seiten kommen bewusst ohne Menü und ohne Fußzeile. In einem Trichter ist jeder zusätzliche Link ein Ausgang, und jeder Ausgang kostet Abschlüsse: Besucher sollen genau eine Sache tun. Brauchst du Menü oder Fußzeile auf einer bestimmten Seite doch, schaltest du sie in den Seiteneinstellungen der jeweiligen Seite wieder ein.