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Shop: Rabatte

Unter Rabatte legst du Gutschein-Codes für deinen Shop an – prozentual, als fester Betrag, Versandrabatt, kostenloser Versand, Mengenrabatt oder Gratis-Zugabe. Zu jedem Rabatt bestimmst du Code, Gültigkeitszeitraum, ein Nutzungslimit und worauf er genau wirkt. Alles ist streng an dein aktives Projekt gebunden.

Wo du die Rabatte findest

Geh im Studio auf Shop → Rabatte. Oben steht, wie viele Rabatte es schon gibt, rechts liegt der Button Rabatt erstellen. Solange noch keiner angelegt ist, zeigt die Seite eine leere Fläche mit demselben Button in der Mitte. Wichtig: Jeder Rabatt gehört nur zu dem Projekt, das du gerade offen hast – ein anderes Projekt sieht diese Codes nicht.

Rabatt-Art wählen

Klick auf Rabatt erstellen. Ganz oben im Editor entscheidest du, wie der Rabatt wirkt. Es gibt sechs Kacheln:

  • Prozentualer Rabatt – z. B. 10 % auf den Warenkorb.
  • Fester Rabatt – ein Euro-Betrag, etwa 10 € Nachlass.
  • Versandrabatt – ein fester Betrag auf die Versandkosten, z. B. 4,90 €.
  • Kostenloser Versand – die Versandkosten fallen komplett weg. Hier gibst du keinen Wert ein.
  • Mengenrabatt – ein Prozentsatz ab einer bestimmten Stückzahl, z. B. 15 % ab 3 Stück.
  • Gratis-Zugabe – ein Geschenk ab einem bestimmten Bestellwert.

Je nachdem, was du hier anklickst, blenden sich unten die passenden Felder ein. Bei „Kostenloser Versand“ und „Gratis-Zugabe“ gibt es zum Beispiel kein Prozent- oder Euro-Feld – das wäre dort ja sinnlos.

Details: Name, Code und Wert

Im Block Details vergibst du zuerst zwei Dinge:

  • Rabattname – nur intern, damit du den Rabatt in der Liste wiedererkennst, z. B. „Sommer 2026“.
  • Rabattcode – das, was Kunden eintippen, z. B. SOMMER10. Der Code wird automatisch groß geschrieben und Leerzeichen fliegen raus. Kein Einfall? Klick auf Zufällig, dann wird ein achtstelliger Code erzeugt (ohne leicht zu verwechselnde Zeichen wie 0 und O).
  • Automatisch anwenden – der Rabatt gilt im Warenkorb von selbst, ohne Code. Dafür ist der Rabattname Pflicht.

Darunter kommen die Felder zur gewählten Art: das Prozent- bzw. Euro-Feld, beim Mengenrabatt zusätzlich Ab Menge (Stück). Bei der Gratis-Zugabe wählst du entweder ein Produkt aus deinem Shop als Geschenk (das Textfeld füllt sich dann automatisch) oder du beschreibst die Zugabe frei, plus Ab Bestellwert als Schwelle. Das Feld Erlaubte Verwendungen ist optional – lässt du es leer, gilt der Code unbegrenzt; trägst du z. B. 100 ein, ist nach der 100. Einlösung Schluss.

Gültigkeit festlegen

Im Block Gültigkeit kannst du einen Zeitraum setzen. Gültig ab leer = sofort, Gültig bis leer = kein Ablauf. Trägst du ein Startdatum in der Zukunft ein, gilt der Rabatt in der Liste als „Geplant“, bis der Tag da ist. Beide Felder öffnen einen Kalender – du musst kein Datumsformat von Hand tippen.

Worauf der Rabatt gilt

Im Block Wende Rabatt an auf steuerst du über ein Dropdown, für welche Bestellungen der Code zieht:

  • Alle Bestellungen – keine Einschränkung.
  • Bestellungen über einem Betrag – du gibst einen Mindestbestellwert an, z. B. 50 €.
  • Mitgliedergruppen – nur für bestimmte Kontaktlisten aus deinem CRM.
  • Kategorien – nur für ausgewählte Shop-Kategorien.
  • Produkte – nur für einzelne Produkte.

Bei den letzten drei erscheint eine Auswahlliste zum Ankreuzen (mit Suchfeld, sobald es viele Einträge gibt). Sind noch keine Kategorien, Produkte oder Listen da, steht dort ein Hinweis statt einer leeren Box.

Aktiv schalten und speichern

Ganz unten liegt der Schalter Rabatt aktiv. Ist er aus, kann der Code nicht eingelöst werden – praktisch, um eine Aktion vorzubereiten oder kurz zu pausieren, ohne sie zu löschen. Zum Schluss klick auf Rabatt erstellen (oder beim Bearbeiten Änderungen speichern). Danach landest du wieder in der Übersicht.

Die Übersicht nutzen

In der Liste steht jeder Rabatt als Karte: Name, der Wert im Klartext (etwa „15 % Rabatt ab 3 Stück“), worauf er gilt und ein farbiger Status – Aktiv, Inaktiv, Geplant, Abgelaufen oder Aufgebraucht. Über den Code-Chip kopierst du den Gutschein mit einem Klick in die Zwischenablage. Das Ablaufdatum lässt sich direkt in der Karte über den Kalender-Chip ändern, ohne den Editor zu öffnen, und ein kleiner Balken zeigt, wie viele der erlaubten Einlösungen schon verbraucht sind. Den Aktiv-Schalter kannst du ebenfalls direkt in der Liste umlegen.

Häufige Fragen

Wie erstellt ein Kunde bzw. wie löst ein Kunde den Code ein?

Du legst hier den Code samt Regeln an. Der Rabattbereich selbst ist die Verwaltung: Du vergibst den Code (z. B. SOMMER10), Wert, Gültigkeit und worauf er gilt, und teilst ihn dann per E-Mail, auf der Website oder in Social Media. Über den Code-Chip in der Übersicht kopierst du ihn schnell zum Weitergeben.

Was bedeuten die Status Geplant, Abgelaufen und Aufgebraucht?

Geplant heißt: Der Rabatt ist aktiv geschaltet, aber sein Startdatum liegt noch in der Zukunft. Abgelaufen bedeutet, das Gültig-bis-Datum ist vorbei. Aufgebraucht erscheint, wenn die erlaubten Verwendungen erreicht sind (z. B. 100 von 100 eingelöst). Nur Rabatte mit dem grünen Status Aktiv sind gerade wirklich einlösbar.

Kann ich einen Rabatt ohne Code anlegen?

Ja. Du musst nur entweder einen Rabattnamen oder einen Code eingeben, sonst lässt sich nicht speichern. Ohne Code ist der Rabatt aber nur intern angelegt und hat kein Kürzel zum Weitergeben – für einen klassischen Gutschein trägst du also am besten beides ein.

Wie begrenze ich, wie oft ein Code genutzt werden darf?

Im Block Details gibt es das Feld Erlaubte Verwendungen. Trägst du dort z. B. 50 ein, gilt der Code insgesamt 50-mal. Lässt du das Feld leer, ist er unbegrenzt gültig. In der Übersicht siehst du über den Fortschrittsbalken, wie viele Einlösungen schon verbraucht sind.

Worin unterscheiden sich Versandrabatt und Kostenloser Versand?

Beim Versandrabatt ziehst du einen festen Euro-Betrag von den Versandkosten ab, z. B. 4,90 €. Bei Kostenloser Versand entfallen die Versandkosten komplett, und du gibst dafür keinen Wert ein – die Kachel blendet das Betragsfeld gar nicht erst ein.

Wie ändere ich schnell nur das Ablaufdatum eines laufenden Rabatts?

Dafür musst du den Editor nicht öffnen. Klick in der Übersicht auf den Kalender-Chip der Rabatt-Karte (er zeigt etwas wie „Läuft in 8 Tagen ab“), wähle im aufklappenden Kalender ein neues Datum – oder setze es auf „Kein Ablaufdatum“ zurück. Die Änderung wird sofort gespeichert.

Kann ich einen Rabatt pausieren, ohne ihn zu löschen?

Ja. Leg den Aktiv-Schalter um – entweder in der Rabatt-Karte in der Übersicht oder im Editor unter Status. Ein inaktiver Rabatt kann nicht eingelöst werden, bleibt aber mit allen Einstellungen erhalten, sodass du ihn später einfach wieder anschalten kannst.

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