Zuerst: Leistungen und Verfügbarkeit
Das Modul zeigt, was du unter Studio → Termine angelegt hast: deine Leistungen (Termine → Leistungen), bei Bedarf Mitarbeiter und unter Termine → Einstellungen Öffnungszeiten, Zeitraster, Puffer, Vorlauf, Buchungsfenster, gesperrte Tage und die Zeitzone. Für den Event-Modus brauchst du mindestens eine veröffentlichte Veranstaltung unter Termine → Events.
Modul einbauen
Öffne die Seite im Builder, klick auf das + und wähle unter Kontakt & Info das Modul Termine / Buchung. Es zeigt sofort deine echten Leistungen – genau so, wie sie auf der Website erscheinen. Hast du noch keine, steht im Panel der Knopf Leistung anlegen.
Leistungen auswählen
Im Abschnitt Leistungen rechts im Panel legst du fest, was das Modul anbietet:
- Alle – alle aktiven Leistungen, auch solche, die du später anlegst.
- Auswahl – nur die angehakten Leistungen, zum Beispiel eine eigene Buchungsseite je Angebot.
- Eine – genau eine Leistung; das Formular zeigt sie als feste Karte ohne Auswahl.
Die Reihenfolge ist immer die aus Termine → Leistungen – dort sortierst du per Ziehen. Der Stift neben jeder Leistung führt direkt in ihren Assistenten im Studio (In Termine bearbeiten), Leistung anlegen öffnet den Assistenten für eine neue. Kommst du danach in den Builder zurück, lädt das Modul neu; eine neu angelegte Leistung ist bei „Auswahl“ und „Eine“ gleich ausgewählt. Im Event-Modus („Was wird gebucht?“ → Veranstaltung) hakst du stattdessen die Veranstaltungen an.
Deaktivierst oder löschst du im Studio eine ausgewählte Leistung, verschwindet sie auf der Website sofort aus dem Formular. Im Builder siehst du dazu einen Hinweis mit „In Termine aktivieren“ bzw. „Aus der Auswahl entfernen“. Ist gar keine Leistung mehr buchbar, zeigt die Website „Zurzeit sind keine Leistungen buchbar.“ statt eines kaputten Formulars.
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- Leistungen als – Liste (Karten mit Name, Dauer, Preis und Beschreibung) oder Auswahlfeld (kompaktes Dropdown, die Beschreibung steht darunter).
- Preis, Dauer, Beschreibung anzeigen – einzeln ein- und ausschaltbar.
- Mitarbeiter – Besucher wählt zeigt nur die Mitarbeiter, die der gewählten Leistung zugeordnet sind (plus „Egal“); Automatisch blendet die Wahl aus und weist den Termin einem freien Mitarbeiter zu.
Verfügbarkeit
Der Abschnitt Verfügbarkeit fasst zusammen, was unter Termine → Einstellungen eingestellt ist: Öffnungszeiten mit Pausen, Raster und Puffer, Buchungsfenster, Vorlauf, maximale Buchungen pro Tag und ob neue Buchungen sofort bestätigt werden. Geändert wird das dort – Verfügbarkeit bearbeiten führt direkt hin. Im Kalender auf der Website sind nur Tage anklickbar, an denen die gewählte Leistung wirklich noch einen freien Termin hat; alle Uhrzeiten gelten in der eingestellten Zeitzone.
Texte, Formularfelder, Aussehen
Überschrift, Einleitung, Button- und Danke-Text änderst du im Abschnitt Texte (Überschrift und Einleitung auch direkt im Canvas). Unter Formularfelder machst du Telefon und Nachricht freiwillig, zur Pflicht oder blendest sie aus und passt die Beschriftungen an. Zusatzfragen hängen an der Leistung (Termine → Leistungen → Formularfragen). Farben und Ecken-Radius stellst du unter Aussehen ein.
Was der Besucher erlebt
Der Besucher wählt eine Leistung, optional einen Mitarbeiter und ein Datum; danach lädt das Formular die freien Uhrzeiten für genau diesen Tag. Nach Name und E-Mail schickt er die Buchung ab. Sie landet sofort unter Termine – als „angefragt“ oder, wenn neue Buchungen automatisch bestätigt werden, als „bestätigt“ – und der Kontakt wird ins CRM übernommen. Der Besucher bekommt eine Eingangs- bzw. Terminbestätigung per E-Mail mit Leistung, Datum und Uhrzeit. Auf englischen Seiten erscheint das Formular auf Englisch.
Veröffentlichen und testen
Veröffentliche die Seite, öffne sie in einem normalen Browser-Tab und buch einmal probehalber – so siehst du den Ablauf genau wie deine Besucher.
Häufige Fragen
Auf meiner Website steht „Zurzeit sind keine Leistungen buchbar“. Woran liegt das?
Das Modul zeigt nur aktive Leistungen. Entweder gibt es noch keine, alle sind deaktiviert, oder die im Modul ausgewählten Leistungen wurden gelöscht bzw. deaktiviert. Im Builder steht beim Modul ein Hinweis, was fehlt – aktiviere die Leistung unter Termine → Leistungen oder wähle im Panel eine andere.
Warum sind im Kalender manche Tage nicht anklickbar?
Anklickbar sind nur Tage, an denen die gewählte Leistung noch einen freien Termin hat. Geschlossene Wochentage, gesperrte Tage, Tage außerhalb des Buchungsfensters und ausgebuchte Tage sind ausgegraut. Das stellst du unter Termine → Einstellungen ein.
Muss ich im Modul etwas ändern, wenn ich eine Leistung umbenenne oder den Preis ändere?
Nein. Das Modul merkt sich nur, welche Leistungen es anbietet – Name, Dauer, Preis und Beschreibung kommen immer frisch aus Termine → Leistungen. Die Änderung ist sofort auf der Website und beim nächsten Wechsel in den Builder sichtbar.
Kann ich mehrere Buchungs-Module mit unterschiedlichen Leistungen auf verschiedene Seiten setzen?
Ja. Stell im Panel „Auswahl“ oder „Eine“ ein und wähle je Seite die passenden Leistungen. Alle Module greifen auf dieselben Termine und freien Zeiten zu – ein gebuchter Termin ist überall sofort belegt.
Welche Mitarbeiter kann der Besucher wählen?
Nur die, die im Leistungs-Assistenten (Schritt Mitarbeiter) der gewählten Leistung zugeordnet und aktiv sind. Ohne Zuordnung sind es alle aktiven Mitarbeiter. Wählt der Besucher „Egal“, bekommt der Termin automatisch einen freien Mitarbeiter.
In welcher Zeitzone gelten die Uhrzeiten?
In der Zeitzone aus Termine → Einstellungen. Öffnungszeiten, angebotene Uhrzeiten, Bestätigungs-Mails und Erinnerungen richten sich danach – egal, wo der Besucher gerade ist.
Bekommt der Besucher eine Bestätigungs-E-Mail?
Ja: bei „Erst bestätigen“ eine Eingangsbestätigung seiner Anfrage und nach deiner Bestätigung im Studio die Terminbestätigung; bei „Automatisch bestätigen“ gleich die Terminbestätigung. Pro Leistung lässt sich das im Assistenten mit „Bestätigungs-E-Mail senden“ abschalten. Die Texte bearbeitest du unter Einstellungen → System-E-Mails.
Was passiert, wenn zwei Leute gleichzeitig denselben Termin buchen?
Beim Absenden wird der Termin serverseitig noch einmal geprüft. Ist er inzwischen weg, sieht der zweite Besucher einen Hinweis und die Uhrzeiten laden neu – doppelt vergeben wird nichts. Mit mehreren Mitarbeitern bleibt eine Uhrzeit buchbar, solange noch einer frei ist.